Vorbeste cu un specialist autorizat
Suna si primeste un sfat sau o diagnoza initiala. Specialistii nostri iti stau la dispozitie pentru indrumari si ajutor.
Receptia echipamentului
Reparatia propriu-zisa a device-ului tau
Intoarcerea lui la tine in cel mai scurt timp
Echipamente servisate
- iPhone
- iPad
- Macbook
- iPod
- Apple Watch
- Beats
Servicii oferite
- Diagnoza si reparatie echipamente in garantie si post-garantie
- Instalare software, upgrade software
- Back-up date, restaurare date*
- Inlocuire echipamente defecte**
- Inlocuire baterie***
- Asistenta in vederea achizitiei de produse Apple
Politica de inlocuire a display-ului - iPhone
Inlocuim display-ul in aceeasi zi, pentru modelele iPhone 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, X, XS, XS Max, XR, in limita stocului disponibil.
Pentru modelele iPhone 5s, 6, 6 Plus, facilitam trimiterea unitatii catre Apple in vederea inlocuirii display-ului. Reparatia va fi efectuata de catre Apple cu piese originale.
Inlocuirea display-ului se va face doar daca produsul nu prezinta deteriorari mecanice asupra carcasei.
Pentru mai multe informatii referitoare la serviciile de inlocuire a display-ului nu ezitati sa ne contactati. Garantam preturi extrem de competitive si o calitate inalta.
Inlocuire baterie iPhone
In cazul in care performanta dispozitivului dvs. este afectata de o baterie invechita si doriti inlocuirea, nu ezitati sa ne contactati pentru inlocuirea bateriei iPhone. Gratuit in perioada de garantie, la preturi speciale in perioada post-garantie. Inlocuirea se face in aceeasi zi in care va prezentati cu dispozitivul in service****.
Informatii suplimentare
Asistenta complementara Apple
Cele mai multe din produsele Apple beneficiaza de asistenta complementara de 90 de zile din partea Apple, realizata prin telefon, precum si de garantie limitata pentru un an.
Pentru a verifica daca dispozitivul tau se afla in garantie, iti recomandam sa ii verifici acoperirea inainte de a ne contacta aici.
Asistenta Apple: 0800 400138 (limba romana)
Asistenta Apple: 0800 894847 (limba engleza)
Program de lucru Asistenta Apple: 09:00 – 17:00 (luni – vineri)
Se aplica restrictii privind orele de program si eligibilitatea.
Programe de extindere a serviciilor de inlocuire si reparatii
- Programul de service pentru problema legata de ecranul gol pentru dispozitive iPad Air (a 3-a generatie)
- Programul de inlocuire a carcasei Smart Battery Case pentru dispozitive iPhone XS, iPhone XS Max si iPhone XR
- iPhone 6s si iPhone 6s Plus – Program de service pentru probleme de tipul „Fara alimentare”
- Program de inlocuire a ecranului pentru modele din aluminiu de Apple Watch Series 2 si Apple Watch Series 3
- Program de rechemare a bateriei pentru MacBook Pro de 15 inchi
- Toate programele
Note:
* Cordon Electronics nu este responsabil pentru eventuala pierdere a datelor personale in urma procesului de reparatie (recomandam efectuarea unui back-up de date inainte de predarea echipamentului in service sau in cadrul unitatii service asistat de catre un angajat Cordon Electronics)
** In perioada de garantie, conform procedurilor
*** Gratuit in perioada de garantie; la pret redus in perioada post-garantie; in aceeasi zi in care va prezentati cu dispozitivul in service****
**** In limita stocului disponibil
Cordon Electronics este autorizat sa accepte si sa preia in service orice unitate iPhone indiferent de unde a fost achizitionat initial (din Romania sau strainatate, de la revanzatori de echipamente Apple si de la operatori de telefonie mobila din Romania).
