Vorbeste cu un specialist autorizat
Suna si primeste un sfat sau o diagnoza initiala. Specialistii nostri iti stau la dispozitie pentru indrumari si ajutor.
Receptia echipamentului
Trimite device-ul tau catre noi prin curier sau vino cu el la service. Adresa la care ne gasesti este Calea Mosilor 306, sector 2, Bucuresti. Te asteptam!
Reparatia propriu-zisa a device-ului tau
Iti vom repara echipamentul in cel mai scurt timp, indiferent ca este in garantie sau in post-garantie. Toti specialistii nostri sunt autorizati de catre Apple.
Intoarcerea lui la tine in cel mai scurt timp
Alege cum sa-ti returnam echipamentul: ne vizitezi la service-ul nostru sau ti-l trimitem prin curier direct la tine acasa ori la birou, cum este mai convenabil pentru tine.
Echipamente servisate
- iPhone
- iPad
- Macbook
- iPod
- Apple Watch
- Beats
Servicii oferite
- Diagnoza si reparatie echipamente in garantie si post-garantie
- Instalare software, upgrade software
- Back-up date, restaurare date*
- Inlocuire echipamente defecte**
- Inlocuire baterie***
- Asistenta in vederea achizitiei de produse Apple
Preturi servicii
- Inlocuire echipament: 109 lei (valabila pentru toate produsele de tip: iPhone, iPod, iPad, Beats)
- Manopera reparatie: 129 lei, valabila la reparatiile asupra iPhone (inlocuire casca, camera, vibrator, sonerie, baterie) si orice interventie hardware asupra Mac-urilor
- Reinstalare sistem de operare: 109 lei (toate produsele iOS si OSX)
Nota: Preturile contin TVA
Nota: Pretul serviciului de reparatie a produsului este constituit din pretul pieselor de schimb si/sau a subansamblelor ce necesita inlocuire si din pretul manoperei de inlocuire a pieselor/subansamblelor defecte, resoftare/actualizare de soft a produsului
| Preturi reparatii iPhone | iPhone 5S / SE | iPhone 6 / 6 Plus | iPhone 6S / 6S Plus | iPhone 7 / 7 Plus | iPhone 8 / 8 Plus | iPhone X |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Inlocuire integrala (exchange unit) | 1439 lei | 1559 / 1739 lei | 1559 / 1739 lei | 1699 / 1829 lei | 1899 / 1999 lei | 2999 lei |
| Inlocuire display | 699 lei | 699 / 799 lei | 799 / 899 lei | 799 / 899 lei | 799 / 899 lei | 1549 lei |
| Inlocuire baterie (exchange unit) | 399 / 199 lei | 199 lei | 199 lei | 199 lei | 199 lei | 199 lei |
| Inlocuire receptor | 337 lei | 337 lei | 337 lei | - | - | - |
| Inlocuire camera iSight | 369 lei | 369 lei | 369 lei | 369 / 473 lei | 369 / 473 lei | 473 lei |
| Inlocuire difuzor | 337 lei | 337 lei | - | 337 lei | - / 337 lei | 337 lei |
| Inlocuire modul vibratie | 225 lei | 225 lei | - | - | 337 lei | 337 lei |
| Preturi iPad - Inlocuire integrala (exchange unit) | Pret |
|---|---|
| iPad 2 | 1460 lei |
| iPad 3rd gen | 1692 lei |
| iPad 4th gen | 1692 lei |
| iPad 5th gen | 1460 lei |
| iPad Air | 1460 lei |
| iPad Air 2 | 1692 lei |
| iPad Mini | 1136 lei |
| iPad Mini 2 | 1136 lei |
| iPad Mini 3 | 1692 lei |
| iPad Mini 4 | 1692 lei |
| iPad Pro 9,7" | 2022 lei |
| iPad Pro 12,9" | 3141 lei |
| Preturi Apple Watch - Inlocuire integrala (exchange unit) | Pret |
|---|---|
| Apple Watch Sport 38MM (1st gen) | 1159 lei |
| Apple Watch Sport 42MM (1st gen) | 1159 lei |
| Apple Watch Stainless Steel 38MM (1st gen) | 1159 lei |
| Apple Watch Stainless Steel 42MM (1st gen) | 1159 lei |
| Apple Watch Series 2 38MM | 1296 lei |
| Apple Watch Series 2 42MM | 1296 lei |
| Apple Watch Stainless Steel Series 2 38MM | 1386 lei |
| Apple Watch Stainless Steel Series 2 42MM | 1386 lei |
| Apple Watch Series 2 White Ceramic Edition 38MM | 4269 lei |
| Apple Watch Series 2 White Ceramic Edition 42MM | 4269 lei |
| Preturi Apple iPod - Inlocuire integrala (exchange unit) | Pret |
|---|---|
| iPod Shuffle | 307 lei |
| iPod Nano 6th gen | 620 lei |
| iPod Nano 7th gen | 620 lei |
| iPod Touch 4th gen | 769 lei |
| iPod Touch 5th gen | 769 lei |
| iPod Touch 6th gen | 769 lei |
| iPod classic | 1609 lei |
Politica de inlocuire a display-ului - iPhone
Facilitam trimiterea unitatii catre Apple in vederea inlocuirii display-ului pentru modelele iPhone 5, 5s, 5c, 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus. Reparatia va fi efectuata de catre Apple cu piese originale Apple, iar inlocuirea display-ului se va face doar daca produsul nu prezinta deteriorari mecanice asupra carcasei.
Pentru mai multe informatii referitoare la serviciile de inlocuire a display-ului nu ezitati sa ne contactati. Garantam preturi extrem de competitive si o calitate inalta.
Inlocuire baterie iPhone
In cazul in care performanta dispozitivului dvs. este afectata de o baterie invechita si doriti inlocuirea, nu ezitati sa ne contactati pentru inlocuirea bateriei iPhone. Gratuit in perioada de garantie, la preturi speciale in perioada post-garantie. Inlocuirea se face in aceeasi zi in care va prezentati cu dispozitivul in service****.
Adresa
Str. Calea Mosilor, Nr. 306, Sector 2, Bucuresti
Program de functionare
Luni-Vineri: 9:00-19:00
Sambata: 9:00-14:00
Telefon
0730 616 111
E-mail
mosilor@cordongroup.ro
Mijloace de transport in comun
– metrou magistrala M1, statia Obor
– troleibuz linia 66, statia Fainari
– tramvai liniile 1, 21, 46, statia Bucur Obor
– autobuz liniile 330, 335, statia Bucur Obor
Pasi premergatori intrarii in service
- Inlaturati husele, carcasele, foliile.
- Realizati back-up-ul datelor (acest serviciu poate fi asigurat si de catre Cordon Electronics).
- Dezactivati echipamentul din contul iCloud (daca a fost in prealabil inregistrat, vezi mai jos).
- De-parolati echipamentul.
Instructiuni dezactivare
1. Va logați în www.icloud.com/find cu Apple ID-ul dvs.
2. Selectați dispozitivul care trebuie dezactivat / scos din cont.
3. In cazul in care dispozitivul nu este conectat, faceți clic pe Eliminare (Remove) din cont.
4. Dacă dispozitivul este conectat, faceți clic pe Ștergere (Erase). Când ștergerea s-a încheiat, faceți clic pe Eliminare (Remove) din cont.
Asistenta complementara Apple
Cele mai multe din produsele Apple beneficiaza de asistenta complementara de 90 de zile din partea Apple, realizata prin telefon, precum si de garantie limitata pentru un an.
Pentru a verifica daca dispozitivul tau se afla in garantie, iti recomandam sa ii verifici acoperirea inainte de a ne contacta aici.
Asistenta Apple: 0800 894847 (Engleza)
Program de lucru Asistenta Apple: 09:00 – 17:00 (luni – vineri)
Se aplica restrictii privind orele de program si eligibilitatea.
Programe de extindere a serviciilor de inlocuire si reparatii
Note:
* Cordon Electronics nu este responsabil pentru eventuala pierdere a datelor personale in urma procesului de reparatie (recomandam efectuarea unui back-up de date inainte de predarea echipamentului in service sau in cadrul unitatii service asistat de catre un angajat Cordon Electronics)
** In perioada de garantie, conform procedurilor
*** Gratuit in perioada de garantie; la pret redus in perioada post-garantie; in aceeasi zi in care va prezentati cu dispozitivul in service****
**** In limita stocului disponibil
Cordon Electronics este autorizat sa accepte si sa preia in service orice unitate iPhone indiferent de unde a fost achizitionat initial (din Romania sau strainatate, de la revanzatori de echipamente Apple si de la operatori de telefonie mobila din Romania).
